电视技术
電視技術
전시기술
TV ENGINEERING
2013年
22期
72-75
,共4页
技术客服%流程管理%短信网关%RBAC
技術客服%流程管理%短信網關%RBAC
기술객복%류정관리%단신망관%RBAC
苏州广播电视总台技术客服系统是技术中心对外服务的门户,提供标准化工作流程和无纸化办公方式.实现了在线提交各类申请,网络或短信进行申请审批,故障设备及时报修派工,自动成本统计费用核算.根据苏州台实际工作情况,从需求分析、编码测试到后期改进,完全依靠自身力量完成.实际应用证明,该系统运行稳定,提高了办公和管理的效率,可更好地为节目部门提供服务.
囌州廣播電視總檯技術客服繫統是技術中心對外服務的門戶,提供標準化工作流程和無紙化辦公方式.實現瞭在線提交各類申請,網絡或短信進行申請審批,故障設備及時報脩派工,自動成本統計費用覈算.根據囌州檯實際工作情況,從需求分析、編碼測試到後期改進,完全依靠自身力量完成.實際應用證明,該繫統運行穩定,提高瞭辦公和管理的效率,可更好地為節目部門提供服務.
소주엄파전시총태기술객복계통시기술중심대외복무적문호,제공표준화공작류정화무지화판공방식.실현료재선제교각류신청,망락혹단신진행신청심비,고장설비급시보수파공,자동성본통계비용핵산.근거소주태실제공작정황,종수구분석、편마측시도후기개진,완전의고자신역량완성.실제응용증명,해계통운행은정,제고료판공화관리적효솔,가경호지위절목부문제공복무.
