当代护士(学术版)
噹代護士(學術版)
당대호사(학술판)
TODAY NURSE
2013年
4期
110-111
,共2页
胡凤侠%李雅慧%成改平%彭玲
鬍鳳俠%李雅慧%成改平%彭玲
호봉협%리아혜%성개평%팽령
品牌护理%优质护理%妇科肿瘤
品牌護理%優質護理%婦科腫瘤
품패호리%우질호리%부과종류
总结了本科2011年开始至今实施优质护理服务的经验,内容包括建立健全各项规章制度、建立爱心栏、定期举行联欢会、为患者庆祝生日等,并将各种沟通方法和技巧运用到临床护理当中,制定相应的护理对策,创造一个和谐的就医环境.认为通过品牌护理,使护理人员整体素质明显提高,服务意识增强,护理质量得到持续改进.加强了护患沟通、融洽了护患关系、减少了护患纠纷、实现了让患者满意、社会满意的要求.
總結瞭本科2011年開始至今實施優質護理服務的經驗,內容包括建立健全各項規章製度、建立愛心欄、定期舉行聯歡會、為患者慶祝生日等,併將各種溝通方法和技巧運用到臨床護理噹中,製定相應的護理對策,創造一箇和諧的就醫環境.認為通過品牌護理,使護理人員整體素質明顯提高,服務意識增彊,護理質量得到持續改進.加彊瞭護患溝通、融洽瞭護患關繫、減少瞭護患糾紛、實現瞭讓患者滿意、社會滿意的要求.
총결료본과2011년개시지금실시우질호리복무적경험,내용포괄건립건전각항규장제도、건립애심란、정기거행련환회、위환자경축생일등,병장각충구통방법화기교운용도림상호리당중,제정상응적호리대책,창조일개화해적취의배경.인위통과품패호리,사호리인원정체소질명현제고,복무의식증강,호리질량득도지속개진.가강료호환구통、융흡료호환관계、감소료호환규분、실현료양환자만의、사회만의적요구.