现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2014年
3期
120-121
,共2页
妇产科%护士%满意度%测评%绩效
婦產科%護士%滿意度%測評%績效
부산과%호사%만의도%측평%적효
目的 分析妇产科护士满意度测评与绩效挂钩前后住院患者的满意度结果.方法 统计科室2012年9月～2013年9月期间的病房护士优质服务满意度调查问卷,对比妇产科护士实施个人满意度测评与绩效挂钩前后的患者满意度.结果 妇产科护士实施个人满意度测评与绩效挂钩后满意度为(94.42±0.56)较实施前的满意度评分(90.52±1.62)相比,差异有统计学意义(p＜0.01),各对比项目测评项目均有所提升.结论 妇产科护士实施个人满意度测评与绩效挂钩能够提高护理人员的工作积极性,提升妇产科住院患者的满意度.
目的 分析婦產科護士滿意度測評與績效掛鉤前後住院患者的滿意度結果.方法 統計科室2012年9月～2013年9月期間的病房護士優質服務滿意度調查問捲,對比婦產科護士實施箇人滿意度測評與績效掛鉤前後的患者滿意度.結果 婦產科護士實施箇人滿意度測評與績效掛鉤後滿意度為(94.42±0.56)較實施前的滿意度評分(90.52±1.62)相比,差異有統計學意義(p＜0.01),各對比項目測評項目均有所提升.結論 婦產科護士實施箇人滿意度測評與績效掛鉤能夠提高護理人員的工作積極性,提升婦產科住院患者的滿意度.
목적 분석부산과호사만의도측평여적효괘구전후주원환자적만의도결과.방법 통계과실2012년9월～2013년9월기간적병방호사우질복무만의도조사문권,대비부산과호사실시개인만의도측평여적효괘구전후적환자만의도.결과 부산과호사실시개인만의도측평여적효괘구후만의도위(94.42±0.56)교실시전적만의도평분(90.52±1.62)상비,차이유통계학의의(p＜0.01),각대비항목측평항목균유소제승.결론 부산과호사실시개인만의도측평여적효괘구능구제고호리인원적공작적겁성,제승부산과주원환자적만의도.
