医学理论与实践
醫學理論與實踐
의학이론여실천
The Journal of Medical Theory and Practice
2013年
11期
1535-1537
,共3页
护患关系%沟通%急诊护理
護患關繫%溝通%急診護理
호환관계%구통%급진호리
目的:探讨提高门诊护士护患沟通能力的有效方法.方法:组织护士学习交流沟通技巧,分析患者心理特点,定期讨论分析,加强考核.结果:急诊科护士的服务意识增强,沟通能力提高.结论:通过加强急诊科护士沟通能力的管理,提高了护士的服务意识和沟通能力,密切了护患关系,改善了患者满意度,提高工作质量.
目的:探討提高門診護士護患溝通能力的有效方法.方法:組織護士學習交流溝通技巧,分析患者心理特點,定期討論分析,加彊攷覈.結果:急診科護士的服務意識增彊,溝通能力提高.結論:通過加彊急診科護士溝通能力的管理,提高瞭護士的服務意識和溝通能力,密切瞭護患關繫,改善瞭患者滿意度,提高工作質量.
목적:탐토제고문진호사호환구통능력적유효방법.방법:조직호사학습교류구통기교,분석환자심리특점,정기토론분석,가강고핵.결과:급진과호사적복무의식증강,구통능력제고.결론:통과가강급진과호사구통능력적관리,제고료호사적복무의식화구통능력,밀절료호환관계,개선료환자만의도,제고공작질량.
