齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2013年
12期
100-102
,共3页
改良排班模式%分层级使用%满意度%护理管理
改良排班模式%分層級使用%滿意度%護理管理
개량배반모식%분층급사용%만의도%호리관리
目的:探讨两种排班模式结合分层级使用在护理管理中的应用方法及效果.方法:建立以护士长领导的层级管理模式,根据专业、工作量实行APN排班或TDN排班,合理调整人力资源,落实各岗位职责,减少交班次数,责任护士对所管患者实施整体的连续护理服务.同时加强管理、完善支持保障系统及监督检查机制.结果:实施前后护理服务、护理质量满意度指标比较,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:两种排班模式结合分层级使用促进了护理质量的持续改进,确保了护理工作的安全性;提高护士工作积极性和医生、患者的满意度,有利于优质护理服务工作深入开展.
目的:探討兩種排班模式結閤分層級使用在護理管理中的應用方法及效果.方法:建立以護士長領導的層級管理模式,根據專業、工作量實行APN排班或TDN排班,閤理調整人力資源,落實各崗位職責,減少交班次數,責任護士對所管患者實施整體的連續護理服務.同時加彊管理、完善支持保障繫統及鑑督檢查機製.結果:實施前後護理服務、護理質量滿意度指標比較,差異均有統計學意義(P<0.05).結論:兩種排班模式結閤分層級使用促進瞭護理質量的持續改進,確保瞭護理工作的安全性;提高護士工作積極性和醫生、患者的滿意度,有利于優質護理服務工作深入開展.
목적:탐토량충배반모식결합분층급사용재호리관리중적응용방법급효과.방법:건립이호사장령도적층급관리모식,근거전업、공작량실행APN배반혹TDN배반,합리조정인력자원,락실각강위직책,감소교반차수,책임호사대소관환자실시정체적련속호리복무.동시가강관리、완선지지보장계통급감독검사궤제.결과:실시전후호리복무、호리질량만의도지표비교,차이균유통계학의의(P<0.05).결론:량충배반모식결합분층급사용촉진료호리질량적지속개진,학보료호리공작적안전성;제고호사공작적겁성화의생、환자적만의도,유리우우질호리복무공작심입개전.