CAJ | 학술논문

目的探讨延伸服务在健康体检中的应用效果。方法将建立系统的体检人员健康档案、完善阳性结论跟踪服务、建立健康体检与临床医疗工作的联动机制等体检后延伸服务措施作为健康体检的一个重要环节，融入到体检流程中。结果实施延伸服务后，体检客户的保留人数、新增人数以及经济效益升高，高端客户的项目含金量也有所增加，客户流失率得到了有效控制。结论在体检中心开展延伸服务有利于打造服务品牌，建立体检后续服务的长效机制，实现健康体检的最大效益。
목적탐토연신복무재건강체검중적응용효과。방법장건립계통적체검인원건강당안、완선양성결론근종복무、건립건강체검여림상의료공작적련동궤제등체검후연신복무조시작위건강체검적일개중요배절，융입도체검류정중。결과실시연신복무후，체검객호적보류인수、신증인수이급경제효익승고，고단객호적항목함금량야유소증가，객호류실솔득도료유효공제。결론재체검중심개전연신복무유리우타조복무품패，건입체검후속복무적장효궤제，실현건강체검적최대효익。