医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2013年
15期
300-301
,共2页
护士%礼仪培训%应用
護士%禮儀培訓%應用
호사%례의배훈%응용
目的探讨护士礼仪培训在外科护理中的影响和作用。方法对本院外科150名护士仪表规范、行为举止、文明用语等方面进行多种形式的培训。结果通过开展护士礼仪培训，护士的理论知识及患者满意度有了明显提高（P<0.01）。结论开展护士礼仪培训，可促进护理行为规范化，塑造良好护士群体形象，提高护士综合素质，从而提升患者满意度。
目的探討護士禮儀培訓在外科護理中的影響和作用。方法對本院外科150名護士儀錶規範、行為舉止、文明用語等方麵進行多種形式的培訓。結果通過開展護士禮儀培訓，護士的理論知識及患者滿意度有瞭明顯提高（P<0.01）。結論開展護士禮儀培訓，可促進護理行為規範化，塑造良好護士群體形象，提高護士綜閤素質，從而提升患者滿意度。
목적탐토호사례의배훈재외과호리중적영향화작용。방법대본원외과150명호사의표규범、행위거지、문명용어등방면진행다충형식적배훈。결과통과개전호사례의배훈，호사적이론지식급환자만의도유료명현제고（P<0.01）。결론개전호사례의배훈，가촉진호리행위규범화，소조량호호사군체형상，제고호사종합소질，종이제승환자만의도。
