CAJ | 학술논문

目的探讨优质护理服务对纤维支气管镜术病人的效果观察。针对纤维支气管镜术病人的护理措施进行总结，介绍优质护理服务的体会和经验。方法改善服务环境、营造良好服务氛围、优化护理服务流程、施行全程化、无缝隙护理等措施。结果患者满意度不断提升。结论优质护理服务的开展可以使患者得到高质量的、安全的、满意的服务，促进医患关系的和谐。
목적탐토우질호리복무대섬유지기관경술병인적효과관찰。침대섬유지기관경술병인적호리조시진행총결，개소우질호리복무적체회화경험。방법개선복무배경、영조량호복무분위、우화호리복무류정、시행전정화、무봉극호리등조시。결과환자만의도불단제승。결론우질호리복무적개전가이사환자득도고질량적、안전적、만의적복무，촉진의환관계적화해。