CAJ | 학술논문

电力营销管理工作中客户档案内容是多方面的，包括了用电客户的用电信息、基本信息、电源信息、供用电合同、计量信息等各种重要资料，是电力营销管理工作实施的基础和前提。本文首先对电力营销管理工作中客户档案规范化管理的重要性做了分析，然后分别阐述了电力营销管理工作中客户档案准确化管理和完整化管理的重要性，其中准确化管理包括用电客户基本信息、用电信息、电源信息和计量信息管理四方面。
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