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MODERN INFORMATION
2013年
6期
73-77
,共5页
FAQ%图书馆%读者服务%咨询
FAQ%圖書館%讀者服務%咨詢
FAQ%도서관%독자복무%자순
FAQ由于其全面、快捷、精确的特性受到许多应用领域的青睐,它在图书馆的应用也日益得到重视.本文着重介绍FAQ的应用流程并对其分析改进,从数据库、候选问句集、算法、面向用户等方面提出一些实际性的建议,为FAQ的发展及前景奠定了基础.FAQ的前景是广阔的,却也是需要继续深化的,本文大致从虚拟咨询、My FAQ、综合型与专题型FAQ、人性化、最新消息等角度来展望FAQ的发展前景,继而描绘了改进后的流程.相信FAQ的发展日益发散.
FAQ由于其全麵、快捷、精確的特性受到許多應用領域的青睞,它在圖書館的應用也日益得到重視.本文著重介紹FAQ的應用流程併對其分析改進,從數據庫、候選問句集、算法、麵嚮用戶等方麵提齣一些實際性的建議,為FAQ的髮展及前景奠定瞭基礎.FAQ的前景是廣闊的,卻也是需要繼續深化的,本文大緻從虛擬咨詢、My FAQ、綜閤型與專題型FAQ、人性化、最新消息等角度來展望FAQ的髮展前景,繼而描繪瞭改進後的流程.相信FAQ的髮展日益髮散.
FAQ유우기전면、쾌첩、정학적특성수도허다응용영역적청래,타재도서관적응용야일익득도중시.본문착중개소FAQ적응용류정병대기분석개진,종수거고、후선문구집、산법、면향용호등방면제출일사실제성적건의,위FAQ적발전급전경전정료기출.FAQ적전경시엄활적,각야시수요계속심화적,본문대치종허의자순、My FAQ、종합형여전제형FAQ、인성화、최신소식등각도래전망FAQ적발전전경,계이묘회료개진후적류정.상신FAQ적발전일익발산.
