当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2013年
6期
178-179
,共2页
刘春云%陈燕珠%李霞%林天秀
劉春雲%陳燕珠%李霞%林天秀
류춘운%진연주%리하%림천수
优质护理服务%护理质量%满意度
優質護理服務%護理質量%滿意度
우질호리복무%호리질량%만의도
目的 探讨肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果.方法 自2012年1月本科树立优质护理服务理念,调整护理工作模式,对患者实施优质护理配套服务措施.结果 患者对科室的满意度提高,医患、护患纠纷明显减少;护士工作的积极性和专业技能得到提高.开展优质护理服务前后护理质量的比较,差异有统计学意义(均P＜0.05).结论 开展优质护理并且对患者实施优质护理,可提高患者的满意度,提高护士的业务水平,从而提高护理质量.
目的 探討腫瘤血液科開展優質護理服務的方法與效果.方法 自2012年1月本科樹立優質護理服務理唸,調整護理工作模式,對患者實施優質護理配套服務措施.結果 患者對科室的滿意度提高,醫患、護患糾紛明顯減少;護士工作的積極性和專業技能得到提高.開展優質護理服務前後護理質量的比較,差異有統計學意義(均P＜0.05).結論 開展優質護理併且對患者實施優質護理,可提高患者的滿意度,提高護士的業務水平,從而提高護理質量.
목적 탐토종류혈액과개전우질호리복무적방법여효과.방법 자2012년1월본과수립우질호리복무이념,조정호리공작모식,대환자실시우질호리배투복무조시.결과 환자대과실적만의도제고,의환、호환규분명현감소;호사공작적적겁성화전업기능득도제고.개전우질호리복무전후호리질량적비교,차이유통계학의의(균P＜0.05).결론 개전우질호리병차대환자실시우질호리,가제고환자적만의도,제고호사적업무수평,종이제고호리질량.
