中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2012年
32期
160-161
,共2页
优质护理服务%护理质量%满意度
優質護理服務%護理質量%滿意度
우질호리복무%호리질량%만의도
目的 进行护理服务满意度调查,比较和评价开展优质护理服务的效果.方法 选取2010年5-10月的220例住院患者对其护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价.结果 实施优质服务的满意度为97.7％,未实施优质护理服务的满意度为93.1％.结论 开展优质护理服务可显著提高医院临床护理工作质量和住院患者的满意度.
目的 進行護理服務滿意度調查,比較和評價開展優質護理服務的效果.方法 選取2010年5-10月的220例住院患者對其護理服務滿意度及護理質量滿意度進行調查評價.結果 實施優質服務的滿意度為97.7％,未實施優質護理服務的滿意度為93.1％.結論 開展優質護理服務可顯著提高醫院臨床護理工作質量和住院患者的滿意度.
목적 진행호리복무만의도조사,비교화평개개전우질호리복무적효과.방법 선취2010년5-10월적220례주원환자대기호리복무만의도급호리질량만의도진행조사평개.결과 실시우질복무적만의도위97.7％,미실시우질호리복무적만의도위93.1％.결론 개전우질호리복무가현저제고의원림상호리공작질량화주원환자적만의도.
