临床合理用药杂志
臨床閤理用藥雜誌
림상합리용약잡지
CHINESE JOURNAL OF CLINICAL RATIONAL DRUG USE
2013年
17期
129-129
,共1页
张爱月%郭素辰%褚彦君%张丽华
張愛月%郭素辰%褚彥君%張麗華
장애월%곽소신%저언군%장려화
优质护理服务%工作流程
優質護理服務%工作流程
우질호리복무%공작류정
目的 探讨以患者为中心的优质护理服务模式,实施优质护理服务.方法 在全院展开"优质护理服务"建设,选择2个优秀科室为试点科室,增加试点科室优化护理人员配置,实行护士分层管理,实行弹性派班,完善各种护理工作制度.结果 开展优质护理服务模式以来,做到了护理零投诉,患者满意度、护理质量与建立优质服务前都有明显的提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 开展优质护理服务,可有效提高护理质量.
目的 探討以患者為中心的優質護理服務模式,實施優質護理服務.方法 在全院展開"優質護理服務"建設,選擇2箇優秀科室為試點科室,增加試點科室優化護理人員配置,實行護士分層管理,實行彈性派班,完善各種護理工作製度.結果 開展優質護理服務模式以來,做到瞭護理零投訴,患者滿意度、護理質量與建立優質服務前都有明顯的提高,差異有統計學意義(P<0.05).結論 開展優質護理服務,可有效提高護理質量.
목적 탐토이환자위중심적우질호리복무모식,실시우질호리복무.방법 재전원전개"우질호리복무"건설,선택2개우수과실위시점과실,증가시점과실우화호리인원배치,실행호사분층관리,실행탄성파반,완선각충호리공작제도.결과 개전우질호리복무모식이래,주도료호리령투소,환자만의도、호리질량여건립우질복무전도유명현적제고,차이유통계학의의(P<0.05).결론 개전우질호리복무,가유효제고호리질량.
