科技传播
科技傳播
과기전파
PUBLIC COMMUNICATION OF SCIENCE & TECHNOLOGY
2013年
9期
214-215
,共2页
呼叫中心%VOIP%远程接入
呼叫中心%VOIP%遠程接入
호규중심%VOIP%원정접입
呼叫中心座席远程接入方式是VOIP技术和网络安全技术相结合的产物，也是电信行业呼叫中心未来运营的客观要求；本文对呼叫中心远程接入方案进行了系统分析并提出具体组网建议，最后通过搭建测试环境论证了技术方案的可行性。
呼叫中心座席遠程接入方式是VOIP技術和網絡安全技術相結閤的產物，也是電信行業呼叫中心未來運營的客觀要求；本文對呼叫中心遠程接入方案進行瞭繫統分析併提齣具體組網建議，最後通過搭建測試環境論證瞭技術方案的可行性。
호규중심좌석원정접입방식시VOIP기술화망락안전기술상결합적산물，야시전신행업호규중심미래운영적객관요구；본문대호규중심원정접입방안진행료계통분석병제출구체조망건의，최후통과탑건측시배경론증료기술방안적가행성。
