齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2013年
11期
106-108
,共3页
创优模式%护理质量控制体系%护理质量
創優模式%護理質量控製體繫%護理質量
창우모식%호리질량공제체계%호리질량
目的:探讨创优模式在内分泌科组织管理及护理实践中的应用效果.方法:采用创优模式对质量管理控制体系进行改善,观察实施前后患者对护理人员满意度以及护理工作质量评分.结果:2011年度患者满意度及服务态度、专业水平、履行职责、制度实施、优质服务评分与2010年比较差异有统计学意义(P＜0.01).结论:将创优模式下护理质量控制体系引入科室,可有利于提升医院的护理形象,是护理质量及患者满意度的上升的有效路径.
目的:探討創優模式在內分泌科組織管理及護理實踐中的應用效果.方法:採用創優模式對質量管理控製體繫進行改善,觀察實施前後患者對護理人員滿意度以及護理工作質量評分.結果:2011年度患者滿意度及服務態度、專業水平、履行職責、製度實施、優質服務評分與2010年比較差異有統計學意義(P＜0.01).結論:將創優模式下護理質量控製體繫引入科室,可有利于提升醫院的護理形象,是護理質量及患者滿意度的上升的有效路徑.
목적:탐토창우모식재내분비과조직관리급호리실천중적응용효과.방법:채용창우모식대질량관리공제체계진행개선,관찰실시전후환자대호리인원만의도이급호리공작질량평분.결과:2011년도환자만의도급복무태도、전업수평、리행직책、제도실시、우질복무평분여2010년비교차이유통계학의의(P＜0.01).결론:장창우모식하호리질량공제체계인입과실,가유리우제승의원적호리형상,시호리질량급환자만의도적상승적유효로경.
