CAJ | 학술논문

　　随着当前社会体制的不断改变以及社会转型带来的城市发展和利益的再调整，很多矛盾日益凸现出来，为了解决这些矛盾，群众以各种的形式以及各种方式都反映到了信访工作中来。信访档案不仅反映了信访工作的全貌，也反映了矛盾纠纷化解的全过程，更是反映了矛盾纠纷发生、发展和平息的规律，随着信访量的不断增加，把握这些规律、化消极因素为积极因素、不断增加社会和谐的真实记录，信访工作者面临的新课题就是如何做好信访的档案工作。为此，笔者对如何进一步规范信访档案工作进行几点思考。
　　수착당전사회체제적불단개변이급사회전형대래적성시발전화이익적재조정，흔다모순일익철현출래，위료해결저사모순，군음이각충적형식이급각충방식도반영도료신방공작중래。신방당안불부반영료신방공작적전모，야반영료모순규분화해적전과정，경시반영료모순규분발생、발전화평식적규률，수착신방량적불단증가，파악저사규률、화소겁인소위적겁인소、불단증가사회화해적진실기록，신방공작자면림적신과제취시여하주호신방적당안공작。위차，필자대여하진일보규범신방당안공작진행궤점사고。