大家健康（下旬版）
大傢健康（下旬版）
대가건강（하순판）
FOR ALL HEALTH
2014年
5期
322-322,323
,共2页
妇产科管理%细节管理%满意率
婦產科管理%細節管理%滿意率
부산과관리%세절관리%만의솔
目的：探讨和分析在县级医院妇产科管理中应用细节管理的效果及价值。方法：选取2012年1月-2013年12月在我院妇产科住院的患者86例为研究对象，随机分成两组，对照组行常规妇科产管理，观察组实施细节管理，观察和对比两组患者对医院服务的满意程度及管理质量评分的差异性。结果：观察组医疗服务满意度及服务质量评分均明显高于对照组，对比有统计学意义（P＜0．05）。结论：在县级医院妇产科应用细节管理，能明显提升医院服务质量，提升患者对医院服务的满意度，这对降低医疗纠纷，保障医疗安全，提升医院的正面形象有积极的意义。
目的：探討和分析在縣級醫院婦產科管理中應用細節管理的效果及價值。方法：選取2012年1月-2013年12月在我院婦產科住院的患者86例為研究對象，隨機分成兩組，對照組行常規婦科產管理，觀察組實施細節管理，觀察和對比兩組患者對醫院服務的滿意程度及管理質量評分的差異性。結果：觀察組醫療服務滿意度及服務質量評分均明顯高于對照組，對比有統計學意義（P＜0．05）。結論：在縣級醫院婦產科應用細節管理，能明顯提升醫院服務質量，提升患者對醫院服務的滿意度，這對降低醫療糾紛，保障醫療安全，提升醫院的正麵形象有積極的意義。
목적：탐토화분석재현급의원부산과관리중응용세절관리적효과급개치。방법：선취2012년1월-2013년12월재아원부산과주원적환자86례위연구대상，수궤분성량조，대조조행상규부과산관리，관찰조실시세절관리，관찰화대비량조환자대의원복무적만의정도급관리질량평분적차이성。결과：관찰조의료복무만의도급복무질량평분균명현고우대조조，대비유통계학의의（P＜0．05）。결론：재현급의원부산과응용세절관리，능명현제승의원복무질량，제승환자대의원복무적만의도，저대강저의료규분，보장의료안전，제승의원적정면형상유적겁적의의。
