经济视野
經濟視野
경제시야
Economic Vision
2013年
16期
72-73,74
,共3页
客户关系管理%快消企业%应用探析
客戶關繫管理%快消企業%應用探析
객호관계관리%쾌소기업%응용탐석
随着社会的进步，如今的市场已经从原先的卖方市场转换成了买方市场，因此，客户关系管理理念的应用对于企业在当今竞争如此激烈的市场中能否生存起着至关重要的作用。本文就是通过对客户关系管理理念的研究以及在快消企业中的实际应用来探讨和分析企业是如何成功实施CRM的。
隨著社會的進步，如今的市場已經從原先的賣方市場轉換成瞭買方市場，因此，客戶關繫管理理唸的應用對于企業在噹今競爭如此激烈的市場中能否生存起著至關重要的作用。本文就是通過對客戶關繫管理理唸的研究以及在快消企業中的實際應用來探討和分析企業是如何成功實施CRM的。
수착사회적진보，여금적시장이경종원선적매방시장전환성료매방시장，인차，객호관계관리이념적응용대우기업재당금경쟁여차격렬적시장중능부생존기착지관중요적작용。본문취시통과대객호관계관리이념적연구이급재쾌소기업중적실제응용래탐토화분석기업시여하성공실시CRM적。
