内科
內科
내과
INTERNAL MEDICINE OF CHINA
2013年
3期
320-321
,共2页
急诊护理%风险管理
急診護理%風險管理
급진호리%풍험관리
目的 探讨风险管理在急诊科护理工作中的应用效果.方法 选取2011年1月至2011年12月130例患者作为观察组,对其实施风险管理.选取2010年1月至2010年12月130例急诊科患者作为对照组,采用常规护理管理.比较两组患者护理差错发生率、投诉率及患者满意度.结果 实施风险管理后,观察组护理差错发生率、投诉率明显降低；观察组患者满意度达94.6％,高于对照组的83.8％.结论 在急诊科实施风险管理有利于减少护理差错发生率、投诉率,提高患者满意度,值得在临床推广应用.
目的 探討風險管理在急診科護理工作中的應用效果.方法 選取2011年1月至2011年12月130例患者作為觀察組,對其實施風險管理.選取2010年1月至2010年12月130例急診科患者作為對照組,採用常規護理管理.比較兩組患者護理差錯髮生率、投訴率及患者滿意度.結果 實施風險管理後,觀察組護理差錯髮生率、投訴率明顯降低；觀察組患者滿意度達94.6％,高于對照組的83.8％.結論 在急診科實施風險管理有利于減少護理差錯髮生率、投訴率,提高患者滿意度,值得在臨床推廣應用.
목적 탐토풍험관리재급진과호리공작중적응용효과.방법 선취2011년1월지2011년12월130례환자작위관찰조,대기실시풍험관리.선취2010년1월지2010년12월130례급진과환자작위대조조,채용상규호리관리.비교량조환자호리차착발생솔、투소솔급환자만의도.결과 실시풍험관리후,관찰조호리차착발생솔、투소솔명현강저；관찰조환자만의도체94.6％,고우대조조적83.8％.결론 재급진과실시풍험관리유리우감소호리차착발생솔、투소솔,제고환자만의도,치득재림상추엄응용.
