湖北科技学院学报
湖北科技學院學報
호북과기학원학보
Journal of Xianning University
2013年
5期
190-191
,共2页
酒店客房%人本化服务%现代化管理
酒店客房%人本化服務%現代化管理
주점객방%인본화복무%현대화관리
经济繁荣,则酒店繁荣.中国改革开放后,社会全方位逐步启动发展,尤其是加入世贸,迅速刺激中国各类型酒店的增加、繁荣.酒店业成为我国发展最迅速行业之一.但纵观中国酒店的现状,是令人堪忧的.本文将针对酒店客房服务存在的问题从两方面提出了解决的办法:酒店对员工、员工对顾客要坚持以人为本的服务理念并深入到服务细节中；酒店要建立现代企业制度,实行管理科学,引进应用先进的管理模式和管理方式.提高酒店客房服务管理水平,增强酒店竞争力,屹立于国际市场.
經濟繁榮,則酒店繁榮.中國改革開放後,社會全方位逐步啟動髮展,尤其是加入世貿,迅速刺激中國各類型酒店的增加、繁榮.酒店業成為我國髮展最迅速行業之一.但縱觀中國酒店的現狀,是令人堪憂的.本文將針對酒店客房服務存在的問題從兩方麵提齣瞭解決的辦法:酒店對員工、員工對顧客要堅持以人為本的服務理唸併深入到服務細節中；酒店要建立現代企業製度,實行管理科學,引進應用先進的管理模式和管理方式.提高酒店客房服務管理水平,增彊酒店競爭力,屹立于國際市場.
경제번영,칙주점번영.중국개혁개방후,사회전방위축보계동발전,우기시가입세무,신속자격중국각류형주점적증가、번영.주점업성위아국발전최신속행업지일.단종관중국주점적현상,시령인감우적.본문장침대주점객방복무존재적문제종량방면제출료해결적판법:주점대원공、원공대고객요견지이인위본적복무이념병심입도복무세절중；주점요건립현대기업제도,실행관이과학,인진응용선진적관리모식화관리방식.제고주점객방복무관리수평,증강주점경쟁력,흘립우국제시장.
