CAJ | 학술논문

目的探讨扁平化模式在护理管理中的应用及效果.方法改变目前宁波大学医学院附属医院护理管理行政层级金字塔结构为扁平化的结构,减少护理行政管理层级,将原来的7个管理层级减少到4个层级.改革临床护士排班模式,把护士分层管理和责任包干有机结合起来,建立具有不同层级护士组成的若干个并行的护理责任小组,每名患者有相对固定的护士对其全面负责.结果实施扁平化模式2年来,宁波大学医学院附属医院的护理质量合格率、患者满意度及陪护率与实施前相比,均有显著提高(均P＜0.05).结论扁平化模式在护理管理中的应用减少了护理管理中间环节,加快了信息沟通和传递速度,提高了工作效率,促进了给患者提供连续、全程护理服务的落实.
목적 탐토편평화모식재호리관리중적응용급효과.방법 개변목전저파대학의학원부속의원호리관리행정층급금자탑결구위편평화적결구,감소호리행정관리층급,장원래적7개관리층급감소도4개층급.개혁림상호사배반모식,파호사분층관리화책임포간유궤결합기래,건립구유불동층급호사조성적약간개병행적호리책임소조,매명환자유상대고정적호사대기전면부책.결과 실시편평화모식2년래,저파대학의학원부속의원적호리질량합격솔、환자만의도급배호솔여실시전상비,균유현저제고(균P＜0.05).결론 편평화모식재호리관리중적응용감소료호리관리중간배절,가쾌료신식구통화전체속도,제고료공작효솔,촉진료급환자제공련속、전정호리복무적락실.