CAJ | 학술논문

随着经济的快速进步及就业机会的不断增加，组织中员工的离职跳槽行为也随之不断增多，分析员工离职倾向对组织留住关键人才至关重要。组织公民行为作为员工自主承担组织内非正式职责的一种角色外行为对员工的满意度将产生重要影响，而员工工作满意度又会影响到员工的离职倾向。所以本文从组织公民行为角度出发，以工作满意度为前因变量，分析其对员工离职倾向的影响，并为企业从新的角度留住员工提出有效的管理策略，以降低员工的离职率，提高企业绩效。
수착경제적쾌속진보급취업궤회적불단증가，조직중원공적리직도조행위야수지불단증다，분석원공리직경향대조직류주관건인재지관중요。조직공민행위작위원공자주승담조직내비정식직책적일충각색외행위대원공적만의도장산생중요영향，이원공공작만의도우회영향도원공적리직경향。소이본문종조직공민행위각도출발，이공작만의도위전인변량，분석기대원공리직경향적영향，병위기업종신적각도류주원공제출유효적관리책략，이강저원공적리직솔，제고기업적효。