现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2013年
7期
113-115
,共3页
杨中良%董鹤萍%周怡%孙志萍%沈敏华
楊中良%董鶴萍%週怡%孫誌萍%瀋敏華
양중량%동학평%주이%손지평%침민화
六西格玛%急诊内科%医疗纠纷%防范
六西格瑪%急診內科%醫療糾紛%防範
륙서격마%급진내과%의료규분%방범
目的 探讨六西格玛管理方法在防范急诊内科医疗纠纷中的作用.方法 以2011年1月1日～12月31日期间上海市浦东新区浦南医院实施常规管理期间急诊内科的医疗安全状况为基线组,以2012年1月1日～ 12月31日期间实施六西格玛管理后急诊内科的医疗安全状况为干预组,分别监测两组的医疗安全系数(MSC)及医疗纠纷发生率.结果 基线组和干预组在医务人员数量及结构、患者数量及病种结构等方面具有可比性.干预组MSC值从(0.36±0.06)提高到(0.76±0.08)(p=o.ooo),医疗纠纷发生率从百万分之291.5降至百万分之100.5(p=0.033),Sigma值从4.95提高到5.27.结论 六西格玛管理可显著提高急诊内科MSC值,降低医疗纠纷发生率,提高Sigma值.六西格玛管理可成为急诊内科医疗安全管理的重要措施.
目的 探討六西格瑪管理方法在防範急診內科醫療糾紛中的作用.方法 以2011年1月1日～12月31日期間上海市浦東新區浦南醫院實施常規管理期間急診內科的醫療安全狀況為基線組,以2012年1月1日～ 12月31日期間實施六西格瑪管理後急診內科的醫療安全狀況為榦預組,分彆鑑測兩組的醫療安全繫數(MSC)及醫療糾紛髮生率.結果 基線組和榦預組在醫務人員數量及結構、患者數量及病種結構等方麵具有可比性.榦預組MSC值從(0.36±0.06)提高到(0.76±0.08)(p=o.ooo),醫療糾紛髮生率從百萬分之291.5降至百萬分之100.5(p=0.033),Sigma值從4.95提高到5.27.結論 六西格瑪管理可顯著提高急診內科MSC值,降低醫療糾紛髮生率,提高Sigma值.六西格瑪管理可成為急診內科醫療安全管理的重要措施.
목적 탐토륙서격마관리방법재방범급진내과의료규분중적작용.방법 이2011년1월1일～12월31일기간상해시포동신구포남의원실시상규관리기간급진내과적의료안전상황위기선조,이2012년1월1일～ 12월31일기간실시륙서격마관리후급진내과적의료안전상황위간예조,분별감측량조적의료안전계수(MSC)급의료규분발생솔.결과 기선조화간예조재의무인원수량급결구、환자수량급병충결구등방면구유가비성.간예조MSC치종(0.36±0.06)제고도(0.76±0.08)(p=o.ooo),의료규분발생솔종백만분지291.5강지백만분지100.5(p=0.033),Sigma치종4.95제고도5.27.결론 륙서격마관리가현저제고급진내과MSC치,강저의료규분발생솔,제고Sigma치.륙서격마관리가성위급진내과의료안전관리적중요조시.
