CAJ | 학술논문

近年来,伴随着国家对低碳经济重视程度的加强,天然气凭借清洁、优质、高效的特点,其消费量以及客户数量迅速增长,但却缺少一套对天然气消费市场客户信用评价行之有效的体系.结合天然气消费市场的特点,构建了适用于天然气销售公司的特有的信用评价指标体系,综合运用层次分析法(AHP)、理想点排序法(TOPSIS)确定指标权重和计算信用得分,并对莱一大型天然气销售公司的客户进行了信用评价,提出了提升企业客户关系管理水平的对策.
근년래,반수착국가대저탄경제중시정도적가강,천연기빙차청길、우질、고효적특점,기소비량이급객호수량신속증장,단각결소일투대천연기소비시장객호신용평개행지유효적체계.결합천연기소비시장적특점,구건료괄용우천연기소수공사적특유적신용평개지표체계,종합운용층차분석법(AHP)、이상점배서법(TOPSIS)학정지표권중화계산신용득분,병대래일대형천연기소수공사적객호진행료신용평개,제출료제승기업객호관계관리수평적대책.