信息技术与标准化
信息技術與標準化
신식기술여표준화
INFORMATION TECHNOLOGY & STANDARDIZATION
2013年
8期
30-32
,共3页
信息技术服务标准%质量管理%运维%PDCA
信息技術服務標準%質量管理%運維%PDCA
신식기술복무표준%질량관리%운유%PDCA
论述ITSS中策划、执行、检查与改进的能力管理,以及人员、资源、技术、过程四要素管理的方法和理论,为IT运维服务质量管理体系的建立提供参考,提高了质量管理工作的质量.
論述ITSS中策劃、執行、檢查與改進的能力管理,以及人員、資源、技術、過程四要素管理的方法和理論,為IT運維服務質量管理體繫的建立提供參攷,提高瞭質量管理工作的質量.
논술ITSS중책화、집행、검사여개진적능력관리,이급인원、자원、기술、과정사요소관리적방법화이론,위IT운유복무질량관리체계적건립제공삼고,제고료질량관리공작적질량.