中国农村水利水电
中國農村水利水電
중국농촌수이수전
CHINA RURAL WATER AND HYDROPOWER
2013年
9期
63-66
,共4页
张力%陈菁%陈丹%孙伯明%吴鑫%李根
張力%陳菁%陳丹%孫伯明%吳鑫%李根
장력%진정%진단%손백명%오흠%리근
农村饮水安全工程%用水户%满意度评价%可持续运行
農村飲水安全工程%用水戶%滿意度評價%可持續運行
농촌음수안전공정%용수호%만의도평개%가지속운행
rural drinking water safety project%water users%satisfaction evaluation%sustainable operation
从用水户的角度出发,引入顾客满意理论,研究提出了农村饮水安全工程用水户满意度评价方法,包括指标体系、权重确定方法和综合评价方法.以江苏北部地区典型工程为例进行问卷调查和计算分析,指出了工程建设与运行管理中的薄弱环节,并提出了针对性建议.
從用水戶的角度齣髮,引入顧客滿意理論,研究提齣瞭農村飲水安全工程用水戶滿意度評價方法,包括指標體繫、權重確定方法和綜閤評價方法.以江囌北部地區典型工程為例進行問捲調查和計算分析,指齣瞭工程建設與運行管理中的薄弱環節,併提齣瞭針對性建議.
종용수호적각도출발,인입고객만의이론,연구제출료농촌음수안전공정용수호만의도평개방법,포괄지표체계、권중학정방법화종합평개방법.이강소북부지구전형공정위례진행문권조사화계산분석,지출료공정건설여운행관리중적박약배절,병제출료침대성건의.
