生产力研究
生產力研究
생산력연구
PRODUCTIVITY RESEARCH
2013年
9期
150-152,179
,共4页
于正松%李同昇%孟欢欢%王智新
于正鬆%李同昇%孟歡歡%王智新
우정송%리동승%맹환환%왕지신
导游人员%工作压力%自我效能感%工作倦怠%工作绩效
導遊人員%工作壓力%自我效能感%工作倦怠%工作績效
도유인원%공작압력%자아효능감%공작권태%공작적효
文章以问卷调查为基础,利用结构方程模型等方法,对导游人员的工作压力、自我效能感、工作倦怠和工作绩效的相关性进行了研究.结果显示:工作压力对工作倦怠有显著正向影响;自我效能感对工作倦怠有显著负向影响;自我效能感对工作绩效有显著正向影响;而工作压力和工作倦怠对工作绩效并无显著影响.人口统计特征和区域变量在各假设中均有不同程度的影响.最后提出了相应的管理建议,研究局限及未来的研究方向.
文章以問捲調查為基礎,利用結構方程模型等方法,對導遊人員的工作壓力、自我效能感、工作倦怠和工作績效的相關性進行瞭研究.結果顯示:工作壓力對工作倦怠有顯著正嚮影響;自我效能感對工作倦怠有顯著負嚮影響;自我效能感對工作績效有顯著正嚮影響;而工作壓力和工作倦怠對工作績效併無顯著影響.人口統計特徵和區域變量在各假設中均有不同程度的影響.最後提齣瞭相應的管理建議,研究跼限及未來的研究方嚮.
문장이문권조사위기출,이용결구방정모형등방법,대도유인원적공작압력、자아효능감、공작권태화공작적효적상관성진행료연구.결과현시:공작압력대공작권태유현저정향영향;자아효능감대공작권태유현저부향영향;자아효능감대공작적효유현저정향영향;이공작압력화공작권태대공작적효병무현저영향.인구통계특정화구역변량재각가설중균유불동정도적영향.최후제출료상응적관리건의,연구국한급미래적연구방향.
