江苏卫生事业管理
江囌衛生事業管理
강소위생사업관리
JIANGSU HEALTH CARE MANAGEMENT
2013年
5期
110-111
,共2页
患者满意度%调查方式%网络模式
患者滿意度%調查方式%網絡模式
환자만의도%조사방식%망락모식
医院传统满意度调查方式对促进医疗服务工作起到了积极的促进作用,但也存在一些不足和缺陷.基于此,改进现行的患者满意度调查方式,探索、引入和完善网络调查模式,最大化地实现了调查的实时性和数据的自主汇总,及时、全面、动态地掌握医疗服务情况,改进和提高医疗服务工作.
醫院傳統滿意度調查方式對促進醫療服務工作起到瞭積極的促進作用,但也存在一些不足和缺陷.基于此,改進現行的患者滿意度調查方式,探索、引入和完善網絡調查模式,最大化地實現瞭調查的實時性和數據的自主彙總,及時、全麵、動態地掌握醫療服務情況,改進和提高醫療服務工作.
의원전통만의도조사방식대촉진의료복무공작기도료적겁적촉진작용,단야존재일사불족화결함.기우차,개진현행적환자만의도조사방식,탐색、인입화완선망락조사모식,최대화지실현료조사적실시성화수거적자주회총,급시、전면、동태지장악의료복무정황,개진화제고의료복무공작.