运筹与管理
運籌與管理
운주여관리
OPERATIONS RESEARCH AND MANAGEMENT SCIENCE
2013年
1期
208-215
,共8页
知识管理%知识传播模型%计算机仿真%团队知识传播%任务需求%交流策略
知識管理%知識傳播模型%計算機倣真%糰隊知識傳播%任務需求%交流策略
지식관리%지식전파모형%계산궤방진%단대지식전파%임무수구%교류책략
knowledge management%knowledge transfer model%computer simulation%task requirements%team knowledge transfer%knowledge exchange strategy
本文从组织内攻关任务的多种知识需求出发,考虑跨部门团队成员在完成任务过程中的知识交流与共享行为,构建了基于任务需求——团队知识相匹配的知识传播模型.模型中定义了任务知识需求矩阵、团队成员知识传播规则、知识协同生成规则以及任务需求与团队知识匹配规则,并通过计算机仿真的方法考察了不同知识交流策略对团队内部知识传播与任务完成效果的影响.仿真结果表明,基于关系的知识交流策略有利于知识在团队内部的快速传播,但不利于知识的广泛传播,在后期容易产生传播停滞现象,而基于知识的交流策略则具有明显的后发优势.混合策略不仅能够确保知识的快速传播,而且当混合策略中基于关系的知识交流概率较小时,知识传播效果甚至优于“基于知识”的交流策略.相应的管理策略是任务初期宜采用基于关系的知识交流策略,而在后期,采取基于知识的交流策略有助于团队顺利、有效地完成任务,与单一的采用基于关系或基于知识的交流策略相比,采用混合交流策略来完成团队任务具有明显的优势.
本文從組織內攻關任務的多種知識需求齣髮,攷慮跨部門糰隊成員在完成任務過程中的知識交流與共享行為,構建瞭基于任務需求——糰隊知識相匹配的知識傳播模型.模型中定義瞭任務知識需求矩陣、糰隊成員知識傳播規則、知識協同生成規則以及任務需求與糰隊知識匹配規則,併通過計算機倣真的方法攷察瞭不同知識交流策略對糰隊內部知識傳播與任務完成效果的影響.倣真結果錶明,基于關繫的知識交流策略有利于知識在糰隊內部的快速傳播,但不利于知識的廣汎傳播,在後期容易產生傳播停滯現象,而基于知識的交流策略則具有明顯的後髮優勢.混閤策略不僅能夠確保知識的快速傳播,而且噹混閤策略中基于關繫的知識交流概率較小時,知識傳播效果甚至優于“基于知識”的交流策略.相應的管理策略是任務初期宜採用基于關繫的知識交流策略,而在後期,採取基于知識的交流策略有助于糰隊順利、有效地完成任務,與單一的採用基于關繫或基于知識的交流策略相比,採用混閤交流策略來完成糰隊任務具有明顯的優勢.
본문종조직내공관임무적다충지식수구출발,고필과부문단대성원재완성임무과정중적지식교류여공향행위,구건료기우임무수구——단대지식상필배적지식전파모형.모형중정의료임무지식수구구진、단대성원지식전파규칙、지식협동생성규칙이급임무수구여단대지식필배규칙,병통과계산궤방진적방법고찰료불동지식교류책략대단대내부지식전파여임무완성효과적영향.방진결과표명,기우관계적지식교류책략유리우지식재단대내부적쾌속전파,단불리우지식적엄범전파,재후기용역산생전파정체현상,이기우지식적교류책략칙구유명현적후발우세.혼합책략불부능구학보지식적쾌속전파,이차당혼합책략중기우관계적지식교류개솔교소시,지식전파효과심지우우“기우지식”적교류책략.상응적관리책략시임무초기의채용기우관계적지식교류책략,이재후기,채취기우지식적교류책략유조우단대순리、유효지완성임무,여단일적채용기우관계혹기우지식적교류책략상비,채용혼합교류책략래완성단대임무구유명현적우세.
