控制工程
控製工程
공제공정
CONTROL ENGINEERING OF CHINA
2014年
5期
771-773
,共3页
通信网络运维%运维管理%客户服务
通信網絡運維%運維管理%客戶服務
통신망락운유%운유관리%객호복무
communications network operation and maintenance%operation and maintenance management%customer service
随着配网电力光纤到户的迅猛建设与发展以及用户数量的急剧膨胀,顾客对服务质量的要求也越来越高,对配网电力光纤到户客户服务的关注显得尤为重要,配用电电力光纤到户的网络运维与客户服务优化的研究与建设成为当务之急.这个课题通过对配网通信网络运维与客户服务优化应用的研究,提出了配网通信网络运维与客户服务体系设计框架,并提出了配网通信网络运维与客户服务优化应用建设重点,以促进配网通信网络的稳定性和整体性能提升.
隨著配網電力光纖到戶的迅猛建設與髮展以及用戶數量的急劇膨脹,顧客對服務質量的要求也越來越高,對配網電力光纖到戶客戶服務的關註顯得尤為重要,配用電電力光纖到戶的網絡運維與客戶服務優化的研究與建設成為噹務之急.這箇課題通過對配網通信網絡運維與客戶服務優化應用的研究,提齣瞭配網通信網絡運維與客戶服務體繫設計框架,併提齣瞭配網通信網絡運維與客戶服務優化應用建設重點,以促進配網通信網絡的穩定性和整體性能提升.
수착배망전력광섬도호적신맹건설여발전이급용호수량적급극팽창,고객대복무질량적요구야월래월고,대배망전력광섬도호객호복무적관주현득우위중요,배용전전력광섬도호적망락운유여객호복무우화적연구여건설성위당무지급.저개과제통과대배망통신망락운유여객호복무우화응용적연구,제출료배망통신망락운유여객호복무체계설계광가,병제출료배망통신망락운유여객호복무우화응용건설중점,이촉진배망통신망락적은정성화정체성능제승.
