CAJ | 학술논문

目的探讨专科医院病区护理服务满意度,为专科医院提高护理质量提供科学依据.方法用《护理服务满意度调查表》,在病区开展优质护理服务前、后分别对50名医务人员及150例住院患者进行满意度问卷调查,并根据调查结果,进行比较与分析.结果开展优质护理服务后,医务人员和患者对护理工作满意度评价得到明显的提高,分别由原来84.0％、82.0％提高至98.0％和98.7％.结论在专科医院病区开展优质护理服务,有利于提高护理质量和医务人员及患者的满意度.
목적 탐토전과의원병구호리복무만의도,위전과의원제고호리질량제공과학의거.방법 용《호리복무만의도조사표》,재병구개전우질호리복무전、후분별대50명의무인원급150례주원환자진행만의도문권조사,병근거조사결과,진행비교여분석.결과 개전우질호리복무후,의무인원화환자대호리공작만의도평개득도명현적제고,분별유원래84.0％、82.0％제고지98.0％화98.7％.결론 재전과의원병구개전우질호리복무,유리우제고호리질량화의무인원급환자적만의도.