河南科技
河南科技
하남과기
HENANKEJI
2014年
11期
129-130
,共2页
高速公路%12122呼叫中心系统%应用
高速公路%12122呼叫中心繫統%應用
고속공로%12122호규중심계통%응용
截止到2013年底,河南省已通车高速公路总里程已达到5858公里,随着路网规模的日益扩大,社会公众对高速公路服务水平的要求也不断提高.为提升河南省高速公路的服务质量和社会形象,充分实现“安全、舒适、快捷、高效”的发展目标,河南省交通运输厅在郑东新区建设了高速公路12122呼叫中心,呼叫客服系统作为高速公路便捷通畅的服务保障之一,发挥着越来越重要的作用.
截止到2013年底,河南省已通車高速公路總裏程已達到5858公裏,隨著路網規模的日益擴大,社會公衆對高速公路服務水平的要求也不斷提高.為提升河南省高速公路的服務質量和社會形象,充分實現“安全、舒適、快捷、高效”的髮展目標,河南省交通運輸廳在鄭東新區建設瞭高速公路12122呼叫中心,呼叫客服繫統作為高速公路便捷通暢的服務保障之一,髮揮著越來越重要的作用.
절지도2013년저,하남성이통차고속공로총리정이체도5858공리,수착로망규모적일익확대,사회공음대고속공로복무수평적요구야불단제고.위제승하남성고속공로적복무질량화사회형상,충분실현“안전、서괄、쾌첩、고효”적발전목표,하남성교통운수청재정동신구건설료고속공로12122호규중심,호규객복계통작위고속공로편첩통창적복무보장지일,발휘착월래월중요적작용.
