中国商贸
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CHINA BUSINESS & TRADE
2014年
16期
125-126
,共2页
利益相关者%利益相关者理论%旅行社%社会责任
利益相關者%利益相關者理論%旅行社%社會責任
이익상관자%이익상관자이론%여행사%사회책임
利益相关者理论侧重于研究企业与其利益相关者之问的关系,要求企业不仅要对股东负责,同时也要对利益相关者负责.它使得企业的发展由原来的以“股东为中心”模式发展成为以“利益相关者为中心”的模式.旅行社在经营过程中,涉及的利益相关者众多,具体有内部利益主体、旅游协作利益团体、相关政府主管部门、旅游消费者等.因此,在旅行社的发展过程中,更要重视旅游利益相关者,正视他们与旅行社之间的利益共享.为此,本文通过分析旅行社利益相关主体,从利益相关者理论的角度提出旅行社社会责任的合理评价指标,并赋予权重,构成评价指标体系,从而增强旅行社的社会责任意识,提高旅行社的经营管理水平.
利益相關者理論側重于研究企業與其利益相關者之問的關繫,要求企業不僅要對股東負責,同時也要對利益相關者負責.它使得企業的髮展由原來的以“股東為中心”模式髮展成為以“利益相關者為中心”的模式.旅行社在經營過程中,涉及的利益相關者衆多,具體有內部利益主體、旅遊協作利益糰體、相關政府主管部門、旅遊消費者等.因此,在旅行社的髮展過程中,更要重視旅遊利益相關者,正視他們與旅行社之間的利益共享.為此,本文通過分析旅行社利益相關主體,從利益相關者理論的角度提齣旅行社社會責任的閤理評價指標,併賦予權重,構成評價指標體繫,從而增彊旅行社的社會責任意識,提高旅行社的經營管理水平.
이익상관자이론측중우연구기업여기이익상관자지문적관계,요구기업불부요대고동부책,동시야요대이익상관자부책.타사득기업적발전유원래적이“고동위중심”모식발전성위이“이익상관자위중심”적모식.여행사재경영과정중,섭급적이익상관자음다,구체유내부이익주체、여유협작이익단체、상관정부주관부문、여유소비자등.인차,재여행사적발전과정중,경요중시여유이익상관자,정시타문여여행사지간적이익공향.위차,본문통과분석여행사이익상관주체,종이익상관자이론적각도제출여행사사회책임적합리평개지표,병부여권중,구성평개지표체계,종이증강여행사적사회책임의식,제고여행사적경영관리수평.
