内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2014年
16期
158
,共1页
护士%沟通技巧%护患关系%语言沟通%非语言沟通
護士%溝通技巧%護患關繫%語言溝通%非語言溝通
호사%구통기교%호환관계%어언구통%비어언구통
人的基本需求之一就是与他人进行有效沟通,患者生病住院身体和心理遭受痛苦,帮助患者解除痛苦减轻压力,体现以患者为中心的护理服务,要求护理人员不但要有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能,同时还要掌握与患者沟通的技巧,尤其要掌握与患者进行语言沟通技巧,注意非语言沟通技巧和方法,从而建立良好的护患关系,减少护患纠纷,促进患者早日康复,在当前形势下达到让患者满意、医院满意、社会满意的目标,体现护士角色的价值.
人的基本需求之一就是與他人進行有效溝通,患者生病住院身體和心理遭受痛苦,幫助患者解除痛苦減輕壓力,體現以患者為中心的護理服務,要求護理人員不但要有良好的專業素質和嫻熟的護理操作技能,同時還要掌握與患者溝通的技巧,尤其要掌握與患者進行語言溝通技巧,註意非語言溝通技巧和方法,從而建立良好的護患關繫,減少護患糾紛,促進患者早日康複,在噹前形勢下達到讓患者滿意、醫院滿意、社會滿意的目標,體現護士角色的價值.
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