CAJ | 학술논문

医院作为一个服务大众的窗口单位，医患关系状况是医院生存与发展的基础，建立良好的医患沟通与合作关系将有利于医院的发展，因此，医院践行群众路线有其重要性和必要性，深化医患沟通服务更是提高医院满意度和社会知名度的有效途径。结合本单位工作实践，通过完善交流平台、设立“民情日记”、走访各村（社区）、领导现场办公、满意度调查、换位就医体验等多种手段，完善反馈机制，畅通医院沟通渠道，从而有效提升群众满意度。
의원작위일개복무대음적창구단위，의환관계상황시의원생존여발전적기출，건립량호적의환구통여합작관계장유리우의원적발전，인차，의원천행군음로선유기중요성화필요성，심화의환구통복무경시제고의원만의도화사회지명도적유효도경。결합본단위공작실천，통과완선교류평태、설립“민정일기”、주방각촌（사구）、령도현장판공、만의도조사、환위취의체험등다충수단，완선반궤궤제，창통의원구통거도，종이유효제승군음만의도。