电信技术
電信技術
전신기술
2014年
5期
67-70
,共4页
拦截率%智能仲裁%语义特征模型
攔截率%智能仲裁%語義特徵模型
란절솔%지능중재%어의특정모형
为了提升垃圾短信智能仲裁拦截率,减少客服仲裁人员的工作量,提高客户服务质量和满意度,本文对广西移动垃圾短信治理的现状进行了分析,对现有比较明显的垃圾短信特征进行分类,有针对性地优化智能仲裁平台的垃圾短信判定规则,从而有效地提升了垃圾短信的拦截能力.
為瞭提升垃圾短信智能仲裁攔截率,減少客服仲裁人員的工作量,提高客戶服務質量和滿意度,本文對廣西移動垃圾短信治理的現狀進行瞭分析,對現有比較明顯的垃圾短信特徵進行分類,有針對性地優化智能仲裁平檯的垃圾短信判定規則,從而有效地提升瞭垃圾短信的攔截能力.
위료제승랄급단신지능중재란절솔,감소객복중재인원적공작량,제고객호복무질량화만의도,본문대엄서이동랄급단신치리적현상진행료분석,대현유비교명현적랄급단신특정진행분류,유침대성지우화지능중재평태적랄급단신판정규칙,종이유효지제승료랄급단신적란절능력.
