2016년 服务人员外表吸引力对顾客感知服务质量的影响及作用机制 服務人員外錶吸引力對顧客感知服務質量的影響及作用機製 복무인원외표흡인력대고객감지복무질량적영향급작용궤제

2016년 员工顾客导向、商业友谊与顾客忠诚的关系研究 員工顧客導嚮、商業友誼與顧客忠誠的關繫研究 원공고객도향、상업우의여고객충성적관계연구

2015년 微笑服务对顾客满意的影响机制：一个服务质量分类视角 微笑服務對顧客滿意的影響機製：一箇服務質量分類視角 미소복무대고객만의적영향궤제：일개복무질량분류시각

2015년 制度合理性视角下的创业故事与创业资源获取 製度閤理性視角下的創業故事與創業資源穫取 제도합이성시각하적창업고사여창업자원획취

2015년 微笑服务对顾客满意的影响机制：一个服务质量分类视角 微笑服務對顧客滿意的影響機製：一箇服務質量分類視角 미소복무대고객만의적영향궤제：일개복무질량분류시각

2015년 共享服务中的“其他顾客”如何促进顾客的服务体验?基于人际吸引理论的实证研究 共享服務中的“其他顧客”如何促進顧客的服務體驗?基于人際吸引理論的實證研究 공향복무중적“기타고객”여하촉진고객적복무체험?기우인제흡인이론적실증연구

2014년 绿色产品与广告诉求匹配效应的理论分析与实证检验 綠色產品與廣告訴求匹配效應的理論分析與實證檢驗 록색산품여엄고소구필배효응적이론분석여실증검험

2014년 如何加强网印企业的债权管理 如何加彊網印企業的債權管理 여하가강망인기업적채권관리

2014년 CYP2 C9-1061 A／C基因多态性对特发性房颤患者华法林用量的影响 CYP2 C9-1061 A／C基因多態性對特髮性房顫患者華法林用量的影響 CYP2 C9-1061 A／C기인다태성대특발성방전환자화법림용량적영향

2014년 浅谈T梁智能张拉及真空辅助压浆施工 淺談T樑智能張拉及真空輔助壓漿施工 천담T량지능장랍급진공보조압장시공