黑龙江教育学院学报
黑龍江教育學院學報
흑룡강교육학원학보
JOURNAL OF HEILONGJIANG COLLEGE OF EDUCATION
2014年
6期
195-196
,共2页
高校图书馆%服务绩效%评价
高校圖書館%服務績效%評價
고교도서관%복무적효%평개
高校图书馆服务水平的高低直接影响使用人员对于图书馆资源的应用情况，因而有必要有针对性地加以提升，而进行服务绩效评价则是一种有效的途径。基于此，借鉴 LibQUAL +量表思想，通过构建指标体系与发放问卷的形式进行了统计调查，并得出了相应的结论。
高校圖書館服務水平的高低直接影響使用人員對于圖書館資源的應用情況，因而有必要有針對性地加以提升，而進行服務績效評價則是一種有效的途徑。基于此，藉鑒 LibQUAL +量錶思想，通過構建指標體繫與髮放問捲的形式進行瞭統計調查，併得齣瞭相應的結論。
고교도서관복무수평적고저직접영향사용인원대우도서관자원적응용정황，인이유필요유침대성지가이제승，이진행복무적효평개칙시일충유효적도경。기우차，차감 LibQUAL +량표사상，통과구건지표체계여발방문권적형식진행료통계조사，병득출료상응적결론。
