PDCA循环法在整体护理和提升患者满意度应用的研究进展
PDCA순배법재정체호리화제승환자만의도응용적연구진전
  • 万方数据
    医药前沿 의약전연
    YIAYAO QIANYAN
    2014年 12期 348-350 ,共3页

    陈婉红%陈世玖%王成%龙航%杨应萍%吴艺%潘翠云

    진완홍%진세구%왕성%룡항%양응평%오예%반취운

    PDCA循环法%护理质量管理%满意度 PDCA循環法%護理質量管理%滿意度
    PDCA순배법%호리질량관리%만의도
    运用PDCA循环法对护理人员业务水平和服务态度、健康教育、医院环境等方面存在的缺陷和不足进行质量控制，使护理质量和患者满意度提高。本文对PDCA循环法对国内护理质量管理中提升患者满意度应用的现状进行综述，并对该领域未来研究方向进行展望。
    운용PDCA순배법대호리인원업무수평화복무태도、건강교육、의원배경등방면존재적결함화불족진행질량공제，사호리질량화환자만의도제고。본문대PDCA순배법대국내호리질량관리중제승환자만의도응용적현상진행종술，병대해영역미래연구방향진행전망。
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