CAJ | 학술논문

目的探讨和归纳总结优质护理在妇产科中的应用体会。方法随机选取我院妇产科于2012年1月至2013年12月间收治的例妇产科患者进行回顾性分析，其中本科室从2013年1月开始采用优质护理服务，比较两年度的护理服务质量。结果2012年度的患者满意度为90.1%(128/142)，2013年度的患者满意度为96.2%(152/158)，两者比较差异具有统计学意义( P<0.05)。结论对妇产科患者行优质护理服务能有效改善护患关系，提高患者的满意度，从而提高医院竞争力和医疗水平。
목적탐토화귀납총결우질호리재부산과중적응용체회。방법수궤선취아원부산과우2012년1월지2013년12월간수치적례부산과환자진행회고성분석，기중본과실종2013년1월개시채용우질호리복무，비교량년도적호리복무질량。결과2012년도적환자만의도위90.1%(128/142)，2013년도적환자만의도위96.2%(152/158)，량자비교차이구유통계학의의( P<0.05)。결론대부산과환자행우질호리복무능유효개선호환관계，제고환자적만의도，종이제고의원경쟁력화의료수평。