CAJ | 학술논문

目的：通过品管圈活动，提高医护人员对约束带使用认知，规范约束带的使用。方法自2012年1月至2013年1月该科开展了以“提高临床约束带使用的规范率”为主题的品管圈活动，分析了约束带使用不规范的原因，通过开展约束带专业知识、职业道德、伦理和法律知识培训提高医护人员对约束带使用认知，制定约束带使用规范和知情同意书，加强对护理工作质量管理，规定医护人员需共同评估患者后决定是否使用约束带等对策，规范医护人员对约束带使用，从而提高患者满意度，减少约束带相关不良事件发生。结果品管圈活动前后医护人员使用约束带的规范率提高（ P＜0．05）；患者满意度由91％上升到99％；约束带不良事件发生率由1．35％下降到0；护理记录合格率由87．5％上升到96．2％；医护人员约束带知识问卷得分由78．5分提高到96分。结论品管圈活动对于发现和解决约束带使用存在问题是可行且有效的，在提高医护人员对约束带使用正确认知和规范约束带使用的同时，也提高了医护人员解决问题的能力，增强了团队协作意识。
목적：통과품관권활동，제고의호인원대약속대사용인지，규범약속대적사용。방법자2012년1월지2013년1월해과개전료이“제고림상약속대사용적규범솔”위주제적품관권활동，분석료약속대사용불규범적원인，통과개전약속대전업지식、직업도덕、윤리화법률지식배훈제고의호인원대약속대사용인지，제정약속대사용규범화지정동의서，가강대호리공작질량관리，규정의호인원수공동평고환자후결정시부사용약속대등대책，규범의호인원대약속대사용，종이제고환자만의도，감소약속대상관불량사건발생。결과품관권활동전후의호인원사용약속대적규범솔제고（ P＜0．05）；환자만의도유91％상승도99％；약속대불량사건발생솔유1．35％하강도0；호리기록합격솔유87．5％상승도96．2％；의호인원약속대지식문권득분유78．5분제고도96분。결론품관권활동대우발현화해결약속대사용존재문제시가행차유효적，재제고의호인원대약속대사용정학인지화규범약속대사용적동시，야제고료의호인원해결문제적능력，증강료단대협작의식。