CAJ | 학술논문

为了解决“城市轨道交通客运英语”传统教学中存在的内容枯燥、教学目标不明确等问题，增加课程的实用性，本文提出将服务礼仪融入“城市轨道交通客运英语”课程教学的构想。然后分析论证了二者融合之后可以达到的良好教学效果，以及对学生将来工作岗位所产生的积极作用，最后从教学实践的角度介绍了三种合适的教学方法，旨在使学生能更好地将服务礼仪在客运英语交流中表现出来，成为高素质、高服务水平的专业人才。
위료해결“성시궤도교통객운영어”전통교학중존재적내용고조、교학목표불명학등문제，증가과정적실용성，본문제출장복무례의융입“성시궤도교통객운영어”과정교학적구상。연후분석론증료이자융합지후가이체도적량호교학효과，이급대학생장래공작강위소산생적적겁작용，최후종교학실천적각도개소료삼충합괄적교학방법，지재사학생능경호지장복무례의재객운영어교류중표현출래，성위고소질、고복무수평적전업인재。