中国保健营养（中旬刊）
中國保健營養（中旬刊）
중국보건영양（중순간）
China Hwalth Care & nutrition
2014年
6期
3951-3952
,共2页
人性化服务%门诊护理%应用效果
人性化服務%門診護理%應用效果
인성화복무%문진호리%응용효과
目的：分析人性化服务在门诊护理管理中的应用效果。方法：随机抽取我院门诊2013年12月份收治的前80名患者作为研究组，针对研究组给予改良的人性化护理服务；同时抽取2013年11月份收治的前80名患者作为对照组，对照组患者给予常规的护理服务。对两组患者进行问卷调查，统计数据，比较两组患者的满意度，得出护理效果。结果：研究组总满意度为96.25％，明显高于对照组满意度，数据对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化服务在门诊护理管理中的应用能够提高患者满意度，值得推广。
目的：分析人性化服務在門診護理管理中的應用效果。方法：隨機抽取我院門診2013年12月份收治的前80名患者作為研究組，針對研究組給予改良的人性化護理服務；同時抽取2013年11月份收治的前80名患者作為對照組，對照組患者給予常規的護理服務。對兩組患者進行問捲調查，統計數據，比較兩組患者的滿意度，得齣護理效果。結果：研究組總滿意度為96.25％，明顯高于對照組滿意度，數據對比具有統計學意義（P＜0.05）。結論：人性化服務在門診護理管理中的應用能夠提高患者滿意度，值得推廣。
목적：분석인성화복무재문진호리관리중적응용효과。방법：수궤추취아원문진2013년12월빈수치적전80명환자작위연구조，침대연구조급여개량적인성화호리복무；동시추취2013년11월빈수치적전80명환자작위대조조，대조조환자급여상규적호리복무。대량조환자진행문권조사，통계수거，비교량조환자적만의도，득출호리효과。결과：연구조총만의도위96.25％，명현고우대조조만의도，수거대비구유통계학의의（P＜0.05）。결론：인성화복무재문진호리관리중적응용능구제고환자만의도，치득추엄。
