中国保健营养（下旬刊）
中國保健營養（下旬刊）
중국보건영양（하순간）
CHINA HEALTH CARE & NUTRITION
2014年
7期
4138
,共1页
护理管理%人性化服务
護理管理%人性化服務
호리관리%인성화복무
目的 探讨护理管理中贯彻人性化服务的临床效果.方法 在2012年的护理管理中实施常规的护理服务为对照组,在2013年的护理管理中实施人性化服务为观察组,比较两组时间段内患者的满意度、护理质量、护士对工作的满意度以及护士的每个季度的考核成绩.结果 观察组的护理管理中实施人性化服务后患者满意度、护理质量、护士对工作的满意度以及护士的每个季度考核成绩均明显优于对照组,比较具有显著差异(P＜0.05).结论 在我院2013年的护理管理中贯彻人性化服务后护理质量以及患者满意度均明显提高,减少医疗纠纷,提高社会效益.
目的 探討護理管理中貫徹人性化服務的臨床效果.方法 在2012年的護理管理中實施常規的護理服務為對照組,在2013年的護理管理中實施人性化服務為觀察組,比較兩組時間段內患者的滿意度、護理質量、護士對工作的滿意度以及護士的每箇季度的攷覈成績.結果 觀察組的護理管理中實施人性化服務後患者滿意度、護理質量、護士對工作的滿意度以及護士的每箇季度攷覈成績均明顯優于對照組,比較具有顯著差異(P＜0.05).結論 在我院2013年的護理管理中貫徹人性化服務後護理質量以及患者滿意度均明顯提高,減少醫療糾紛,提高社會效益.
목적 탐토호리관리중관철인성화복무적림상효과.방법 재2012년적호리관리중실시상규적호리복무위대조조,재2013년적호리관리중실시인성화복무위관찰조,비교량조시간단내환자적만의도、호리질량、호사대공작적만의도이급호사적매개계도적고핵성적.결과 관찰조적호리관리중실시인성화복무후환자만의도、호리질량、호사대공작적만의도이급호사적매개계도고핵성적균명현우우대조조,비교구유현저차이(P＜0.05).결론 재아원2013년적호리관리중관철인성화복무후호리질량이급환자만의도균명현제고,감소의료규분,제고사회효익.
