中国数字医学
中國數字醫學
중국수자의학
CHINA DIGITAL MEDICINE
2014年
6期
16-18
,共3页
秦亚玲%林智杰%刘辉%郑豫珍
秦亞玲%林智傑%劉輝%鄭豫珍
진아령%림지걸%류휘%정예진
护理信息化%护理质量管理%移动考评%平衡记分卡%行为锚定评分法
護理信息化%護理質量管理%移動攷評%平衡記分卡%行為錨定評分法
호리신식화%호리질량관리%이동고평%평형기분잡%행위묘정평분법
nursing informatization%nursing quality management%mobile evaluation%balanced scorecard%behavioral anchored rating method
目的:探讨信息化数字医院背景下护理质量评价指标体系建立与实现方法.方法:通过成立“基于移动考评的护理质量指标评价体系建立开发”工作小组,按照PDCA循环原理制定工作步骤,选择平衡记分卡为质量评价指标体系的构成形式,以护理岗位分类为依据,用行为锚定评分法确定平衡记分卡中环节质量考核点及评分规则,通过护理专家论证和试点病区使用,提交需求,由软件开发工程师实现移动考评.结果:完成涵盖医院各护理岗位的平衡记分卡58张,形成四个考核维度749个关键质量指标的移动护理质量指标评价体系.结论:完善的组织结构和合理的人员选择是保证体系顺利建立实现的基础,创新意识、评判性思维是体系建立实现的重要因素,慎重提交需求和留痕管理有利于保证团队获得最佳工作效果.
目的:探討信息化數字醫院揹景下護理質量評價指標體繫建立與實現方法.方法:通過成立“基于移動攷評的護理質量指標評價體繫建立開髮”工作小組,按照PDCA循環原理製定工作步驟,選擇平衡記分卡為質量評價指標體繫的構成形式,以護理崗位分類為依據,用行為錨定評分法確定平衡記分卡中環節質量攷覈點及評分規則,通過護理專傢論證和試點病區使用,提交需求,由軟件開髮工程師實現移動攷評.結果:完成涵蓋醫院各護理崗位的平衡記分卡58張,形成四箇攷覈維度749箇關鍵質量指標的移動護理質量指標評價體繫.結論:完善的組織結構和閤理的人員選擇是保證體繫順利建立實現的基礎,創新意識、評判性思維是體繫建立實現的重要因素,慎重提交需求和留痕管理有利于保證糰隊穫得最佳工作效果.
목적:탐토신식화수자의원배경하호리질량평개지표체계건립여실현방법.방법:통과성립“기우이동고평적호리질량지표평개체계건립개발”공작소조,안조PDCA순배원리제정공작보취,선택평형기분잡위질량평개지표체계적구성형식,이호리강위분류위의거,용행위묘정평분법학정평형기분잡중배절질량고핵점급평분규칙,통과호리전가론증화시점병구사용,제교수구,유연건개발공정사실현이동고평.결과:완성함개의원각호리강위적평형기분잡58장,형성사개고핵유도749개관건질량지표적이동호리질량지표평개체계.결론:완선적조직결구화합리적인원선택시보증체계순리건립실현적기출,창신의식、평판성사유시체계건립실현적중요인소,신중제교수구화류흔관리유리우보증단대획득최가공작효과.