CAJ | 학술논문

为提高护理质量,降低因沟通不良导致的不良事件的发生率,对心内科20名经培训的护士,采用个体化现况-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式进行医护沟通管理.应用SBAR沟通模式后,危重患者护理质量每月均分由92分上升到98分,心血管不良事件发生率由28％降至13％,科室不安全事件发生率由20％降至5％;护士的团队合作感、职业价值感及安全文化感每个项目总均分及3个项目综合评分均高于应用SBAR沟通模式前,差异有统计学意义(P＜0.05)认为结合科室特点的个体化SBAR沟通模式,能提高心内科危重患者的护理质量,降低心血管事件及不安全事件的发生率,提升护士的职业价值感,促进医护和谐团队的建立,最终达到保障患者健康安全的共同目标.
위제고호리질량,강저인구통불량도치적불량사건적발생솔,대심내과20명경배훈적호사,채용개체화현황-배경-평고-건의(SBAR)구통모식진행의호구통관리.응용SBAR구통모식후,위중환자호리질량매월균분유92분상승도98분,심혈관불량사건발생솔유28％강지13％,과실불안전사건발생솔유20％강지5％;호사적단대합작감、직업개치감급안전문화감매개항목총균분급3개항목종합평분균고우응용SBAR구통모식전,차이유통계학의의(P＜0.05)인위결합과실특점적개체화SBAR구통모식,능제고심내과위중환자적호리질량,강저심혈관사건급불안전사건적발생솔,제승호사적직업개치감,촉진의호화해단대적건립,최종체도보장환자건강안전적공동목표.