管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2014年
11期
530-530,531
,共2页
东台市供电公司营业班根据国家电网公司95598实际使用情况，参考95598远程工作站非抢修类工单分布状况，通过政策手段、技术手段和培训手段，切实降低95598投诉工单，有效地提高了客户满意度，减轻了95598坐席工作人员的压力，塑造了良好的供电服务形象，投诉工单同期得到了有效降低，具有很好的推广应用价值。
東檯市供電公司營業班根據國傢電網公司95598實際使用情況，參攷95598遠程工作站非搶脩類工單分佈狀況，通過政策手段、技術手段和培訓手段，切實降低95598投訴工單，有效地提高瞭客戶滿意度，減輕瞭95598坐席工作人員的壓力，塑造瞭良好的供電服務形象，投訴工單同期得到瞭有效降低，具有很好的推廣應用價值。
동태시공전공사영업반근거국가전망공사95598실제사용정황，삼고95598원정공작참비창수류공단분포상황，통과정책수단、기술수단화배훈수단，절실강저95598투소공단，유효지제고료객호만의도，감경료95598좌석공작인원적압력，소조료량호적공전복무형상，투소공단동기득도료유효강저，구유흔호적추엄응용개치。
