管理观察
管理觀察
관리관찰
MANAGEMENT OBSERVER
2014年
17期
141-142
,共2页
关系营销%军工市场%顾客%忠诚
關繫營銷%軍工市場%顧客%忠誠
관계영소%군공시장%고객%충성
本文论述了军工市场关系营销的内涵及特征，分析了关系营销的本质，建立关系营销模式下的顾客细分，并指出在军工市场中应用基于顾客价值的关系营销，可以提高军方顾客满意度和顾客忠诚，实现顾客价值。
本文論述瞭軍工市場關繫營銷的內涵及特徵，分析瞭關繫營銷的本質，建立關繫營銷模式下的顧客細分，併指齣在軍工市場中應用基于顧客價值的關繫營銷，可以提高軍方顧客滿意度和顧客忠誠，實現顧客價值。
본문논술료군공시장관계영소적내함급특정，분석료관계영소적본질，건립관계영소모식하적고객세분，병지출재군공시장중응용기우고객개치적관계영소，가이제고군방고객만의도화고객충성，실현고객개치。
