护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2014年
17期
15-16
,共2页
陈长云%王惠良%吴伊如
陳長雲%王惠良%吳伊如
진장운%왕혜량%오이여
入院手续%护士站%POS机%患者满意度%优质护理
入院手續%護士站%POS機%患者滿意度%優質護理
입원수속%호사참%POS궤%환자만의도%우질호리
报道应用POS机在护士站为患者办理入院缴费手续中的应用方法与效果。医院统一在护士站电脑上陆续安装 POS机,医生在给患者开住院单时向患者说明可携带银联卡直接到护士站办理入院缴费手续。护士利用患者就诊卡在护士站电脑系统中进行相关收费操作,患者在POS机上进行刷卡、输入密码操作,实现患者在护士站缴费办理入院手续。通过优化办理入院手续及缴费的流程,患者在护士站办理入院手续的时间不到1 min,缩短了患者办理入院等候时间,提高了患者满意度。
報道應用POS機在護士站為患者辦理入院繳費手續中的應用方法與效果。醫院統一在護士站電腦上陸續安裝 POS機,醫生在給患者開住院單時嚮患者說明可攜帶銀聯卡直接到護士站辦理入院繳費手續。護士利用患者就診卡在護士站電腦繫統中進行相關收費操作,患者在POS機上進行刷卡、輸入密碼操作,實現患者在護士站繳費辦理入院手續。通過優化辦理入院手續及繳費的流程,患者在護士站辦理入院手續的時間不到1 min,縮短瞭患者辦理入院等候時間,提高瞭患者滿意度。
보도응용POS궤재호사참위환자판리입원격비수속중적응용방법여효과。의원통일재호사참전뇌상륙속안장 POS궤,의생재급환자개주원단시향환자설명가휴대은련잡직접도호사참판리입원격비수속。호사이용환자취진잡재호사참전뇌계통중진행상관수비조작,환자재POS궤상진행쇄잡、수입밀마조작,실현환자재호사참격비판리입원수속。통과우화판리입원수속급격비적류정,환자재호사참판리입원수속적시간불도1 min,축단료환자판리입원등후시간,제고료환자만의도。