江苏卫生事业管理
江囌衛生事業管理
강소위생사업관리
JIANGSU HEALTH CARE MANAGEMENT
2014年
3期
108-109
,共2页
产后%健康教育%持续改进
產後%健康教育%持續改進
산후%건강교육%지속개진
目的 产科能够更好地落实产后健康教育,提高护理质量和病人满意度.方法 采用问卷调查的形式,比较2013年和2012年的病人满意度和投诉量.结果 运用改进的健康教育措施后,2013年的病人满意度高于2012年,全年无投诉.结论 在工作量增大的情况下,产科工作人员要根据存在的问题提出更好的改进模式,以促进护理质量的提高.
目的 產科能夠更好地落實產後健康教育,提高護理質量和病人滿意度.方法 採用問捲調查的形式,比較2013年和2012年的病人滿意度和投訴量.結果 運用改進的健康教育措施後,2013年的病人滿意度高于2012年,全年無投訴.結論 在工作量增大的情況下,產科工作人員要根據存在的問題提齣更好的改進模式,以促進護理質量的提高.
목적 산과능구경호지락실산후건강교육,제고호리질량화병인만의도.방법 채용문권조사적형식,비교2013년화2012년적병인만의도화투소량.결과 운용개진적건강교육조시후,2013년적병인만의도고우2012년,전년무투소.결론 재공작량증대적정황하,산과공작인원요근거존재적문제제출경호적개진모식,이촉진호리질량적제고.